●通讯员 白瑶
本报讯 近年来，开远产业园区持续深化“放管服”改革，精准施策，“一对一”服务，推动项目落地全面提质增效，助力区域经济发展迈出新步伐。
为切实转变服务理念，园区将工作重心从“被动审批”转为“主动服务”。以红粮粮油储备有限责任公司计划入驻为例，园区迅速启动“一对一”服务模式：一方面，指派专员提前介入，详细了解投资规模、建设内容及规划；另一方面，主动提供指引，明确备案要求与流程，指导企业提前准备，从而有效规避了因信息不畅导致的办事周折。
园区充分发挥桥梁纽带作用，联合开远市发展改革局、政务服务管理局建立协同机制，通过数据共享、材料互认等方式简化审批流程、压缩办理时限，提供从材料准备到领取证照的“全流程服务”。项目专员陪同企业到政务服务中心协助填报申请、准备材料，并全程跟踪进度；通过“手把手”的指导，确保网上申报一次成功。开远红粮粮油储备有限责任公司的项目备案仅用时3个工作日便完成，充分彰显了园区效率与服务新高度。
为巩固服务成效，园区将“一对一”全程跟踪指导作为核心举措，为项目提供全周期的精准服务。通过专窗、通道、走访等途径，确保企业诉求及时得到解决。该模式因而成为优化营商环境的重要基石，为企业落地投产保驾护航，成功树立起高效服务的园区标杆。
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