●记者 李梓毓
在云南凤凰谷健康产业有限公司爱心陪护中心，清晨的阳光透过窗户洒在走廊上。李海婷像往常一样，早早地来到岗位上，开始了一天的工作，她熟练地穿梭在各个房间，脸上带着温暖的笑容，轻声问候每一位老人。
这看似平常的场景，背后是李海婷长达二十载的坚守与付出。
2006年11月，年轻的李海婷怀揣着对养老护理行业的憧憬踏入了这个领域。那时的她，和所有新手一样，满心焦虑。“我总觉得自己专业知识不够，害怕照顾不好老人们。” 李海婷回忆起刚入行时的情景，眼中仍透着一丝紧张。为了提升自己，她不放过任何一次学习的机会，常常在下班后，拉着有经验的护理员请教问题。一次次的培训、实操，她就像一块海绵，不断汲取着知识和经验，在她的不懈努力下，终于如愿成为了一名正式的养老护理员。
然而，这条护理之路并非一帆风顺。由于老人们经历不同、性格各异，对护理服务的要求也不同，李海婷在工作中时常碰壁。“有时候真的很委屈，被老人误解，受了冤枉气，只能自己偷偷哭。” 李海婷苦笑着说，“但我真的热爱这份工作，慢慢地，我学会了怎样和他们沟通，怎样走进他们心里。” 如今，李海婷成了老人们最信赖的朋友，那些曾经的泪水，化作如今最温暖的笑脸。
在李海婷的护理生涯中，有一位89岁的奶奶让她印象深刻。奶奶刚来的时候，已有5年不与人沟通，脾气暴躁，时常大喊大叫。李海婷第一次见到奶奶时，心里也有些打鼓，但她没有退缩。“我知道她只是缺乏安全感，需要更多的关爱。” 李海婷说。从那以后，她每天都会花大量的时间陪伴奶奶，和她聊天，一起做手指操。得知奶奶爱唱歌，李海婷就带她参加唱歌活动，细心地帮她整理歌词。夜晚，奶奶不肯睡觉，吵得同屋的老人无法休息，李海婷便睡在奶奶身边，轻轻拍着她、哼着歌，直到奶奶入睡。
日复一日的陪伴，终于有了回报。这位奶奶的情绪逐渐稳定下来，脸上也有了笑容。当奶奶的女儿来探望她时，看到母亲的变化，激动得热泪盈眶。“多亏你悉心照顾，我妈妈才有今天，她在这里，我很放心。” 那一刻，李海婷觉得自己所有的付出都是值得的。
在不断提升护理服务水平的同时，李海婷也没有忘记提升自己的专业技能。她利用碎片化时间，自学各种基础性医疗知识，努力跟上行业的发展步伐。2020年，她成功考取了初级养老护理员资格证。“只有自己专业了，才能更好地照顾老人们。” 李海婷说。
二十年来，李海婷见证了养老护理行业的发展与进步。尽管行业在不断变革，但她始终坚信，亲情的陪伴是无可替代的。“我们充当的就是老人家属的角色，‘家人’难免有各种各样的要求，我都尽量满足。” 李海婷的话语中，透着质朴与坚定。
李海婷的故事是一个关于坚守、关于爱的故事。未来，她将继续在这条充满爱与责任的道路上，坚定地走下去，为更多的老年人带去温暖与希望。
图片由云南凤凰谷健康产业有限公司爱心陪护中心提供
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