●通讯员 唐纯 李颖
“李组长，收到了，6000元的房屋保险赔偿款今天终于到账，太感谢你们了。”电话里传来老黄质朴而激动的声音。
此前，金平县委第二巡察组对阿得博乡及阿得博村、高兴寨村、水源村、箐口村开展巡察“回头看”，走访水源村委会昆一迷村民小组时，村民老黄面对巡察组试探地问道：“有个事憋在心里挺久了，向你们反映能解决吗？”
“我们巡察就是帮老百姓解决问题的，你有困难尽管说，不要有顾虑，只要是合理诉求我们一定尽力协调。”看着老黄满腹心事的样子，李组长温和地说。
时间回溯到2024年哈尼族新米节，昆一迷村寨里洋溢着丰收的喜悦，家家户户欢聚一堂，共庆佳节。然而，在这喜气洋洋的日子里，老黄的房屋却因线路老化发生火灾，在众人的及时施救下，房屋保住了，但损失也不小，这无疑让原本并不富裕的家庭雪上加霜。
悲痛之中，他想起自己每年都按时缴纳房屋保险，便按照程序向村里和乡里提交了理赔申请。然而一年多时间过去了，他的理赔申请却石沉大海，老黄也去村里问过，但得到的答复都是“再等等”“还在走流程”。迟迟未到账的房屋保险赔偿款成了压在老黄心头的一块巨石。
“这是关系到老百姓切身利益的事，政策也明明白白摆在这里，为何一年多了还没有消息？是跟进不力还是什么原因？必须立即整改。”巡察组立即将问题移交乡党委，督促其立即核实情况，跟进保险理赔流程，尽快给群众一个交代。
阿得博乡党委高度重视，明确专人负责此项工作，并与保险公司沟通理赔事宜，打通了梗阻已久的理赔流程，10多天后，老黄收到了房屋保险赔偿款6000元。
“房屋保险是帮助群众提高抵御风险能力的好政策，要宣传好，更要落实好，不要寒了民心。”巡察组组长语重心长地说。阿得博乡党委在立行立改的基础上举一反三，组织排查是否还有类似“应赔付而未赔付”的情形，并就加大宣传力度、加强与保险公司的信息互通等内容制定切实可行的措施，建立健全科学长效机制，确保惠民福利真正落到实处，办到百姓心中。
“巡察不仅要‘找问题’，还要为群众‘解难题’，这样才能干出成效，成为密切联系群众的纽带。”县委巡察办相关负责人表示，将持续深化巡察“回头看”，突出边巡边改、立行立改、系统施治，用群众可感可及的变化来检验巡察监督成效，真正把“问题清单”变成群众的“幸福清单”。
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