近日，农行建水支行东坝分理处为一名客户成功拦截信用卡办理虚假短信。
建水县客户李某到该分理处营业大厅办理业务，该分理处有关负责人刚好在大厅为客户办理业务，见到李某，便主动上前询问其需要办理什么业务？李某打开手机查看短信后说：“我收到你们银行发给我的短信，说我可以办理额度为39.8万元的信用卡，我担心在手机上操作失误，所以想着来银行办。”
该分理处有关负责人查看李某的手机短信后，发现“1068014802000790”发送的短信为虚假短信，并与大堂经理进一步确认后向李某介绍，农行为客户发送信息的官方号码为“1069095599”，显然发送主体不符。短信内容显示客户可办39.8万元的备用金账户，有3年有效期，并让其“回复1查询，回复2办理”。该分理处有关负责人当即提醒李某这条短信为虚假短信，不要随便回复和点击，如果有需求可咨询农行客服电话“95599”或到网点进行了解。随后从宣传栏拿出反诈骗宣传折页，为李某讲解犯罪分子行骗的种种手段等。李某听完后终于醒悟，连忙说：“太感谢你们了，如果你们不提醒，说不定我就要上当受骗了。”按照诈骗分子的惯例，如果客户在手机上操作，诈骗分子会提示客户要交一定数额的保证金，当客户信以为真交保证金后就上当受骗了。随后，该分理处有关负责人将李某引导至柜台前查看有无信用卡弹屏提示，因目前无推荐提示，于是建议李某多使用农行银行卡进行结算，当资金量和交易流水达到一定程度后，即可申请农行信用卡。
（黄红武）
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