线下看病,后续的康复和拿药可以通过线上复诊完成——这是开远市人民医院从今年4月起开展的一项为民办实事服务,极大地解决了外地患者看病难的问题。
“你在微信上把症状告诉我,我会根据你的病情开药寄过去的。”上午查完房后,开远市人民医院妇科主任陈启莲接到了一名外地患者的电话。这名患者之前在该院看过病,经治疗返回当地后,随访复诊及购买药物均需多次长途往返,耗费大量时间及金钱。自从该院开通了线上复诊服务后,患者可以通过微信或电话与医生取得联系,医生根据其具体情况开展线上复诊。
复诊后,如果需要开药,患者可通过开远市人民医院微信公众号进行付费,护士会帮忙取药并联系快递,第一时间将药品送到患者家中,极大地方便了患者。这样的贴心服务,让外地患者赞不绝口。“出院的病人都有管床医生的联系方式,就诊后需要后续治疗或咨询的可以通过电话、微信解决,虽然增加了医生的工作量,但是能方便病人,让他们不需要来回跑,我们感到很欣慰。”陈启莲说。
(林熙傜 文斌)