●记者 沈娅洁 龙瑞 殷璐莎
“现在办事真方便,不动产与水电气过户一次搞定,省时又省心。”近日,市民杨志在蒙自市不动产登记中心的综合受理窗口轻松完成了不动产过户转移和水电气信息变更。这是红河州不动产登记中心去年6月在各县(市)政务服务中心不动产专区推出的“不动产+水电气”联办一体化服务新举措。
以往,市民需要先到不动产登记窗口办理过户手续,拿到不动产权证书后,再前往水电气等部门办理相关过户手续,窗口众多、程序复杂。现在不动产登记、交易、缴税及水电气部门共同进驻政务服务大厅,并采用系统对接、业务集成的方式,打造“不动产交易、缴税、登记+水电气无感过户”一站式服务区。
“我们打造了红河州不动产登记信息管理平台,让数据‘跑路’,实现申请人‘进一扇门、叫一次号、交一套材料、一表申请、一窗受理’即可办理二手房交易、缴税、登记及水电气同步过户业务。”红河州不动产登记中心副主任普文贵说,该项业务的推行有效解决了以往办理不动产过户后,办理水电气过户业务“多窗办、多表单、多日办、多次跑”问题,让办事群众免受来回奔波之苦,压缩办事时间成本。
近年来,红河州不动产登记中心围绕“高效办成一件事”工作要求,从6个方面拓展延伸服务,助力高效办理不动产登记。除推行“不动产+水电气”联动办外,该中心还为办事群众提供上门办、延时办、急件特办、周末预约办、证书免费邮寄等服务。设立助企专窗,组建工作专班对接企业和金融机构业务,对重点企业和重点项目办理不动产登记业务提供全流程跟踪服务。农村不动产、保障性住房、小微企业等减免登记费政策“免申即享”。
“我们还设置了‘办不成事’反映窗口,多途径畅通投诉反映渠道。同时,推行‘交房即交证’、‘交地即交证’、二手房‘带押过户’等举措,让群众直接感受到便民利民新举措带来的高效和便捷。”红河州不动产登记中心主任姜雪菲说。