●记者  陈永来  通讯员  朱厘

　　展望未来，无限憧憬。党的二十大擘画了以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的宏伟蓝图，作出了“加快建设网络强国、数字中国”“加快发展数字经济”的战略部署，照亮了信息通信业新一轮高质量发展的光明前景。

　　回首过往，情比金坚。过去五年，中国电信红河分公司（以下简称红河电信）在红河州总投入22.17亿元建设基础网络设施，不断壮大红河数字经济新动能；提前完成“全光网红河”建设目标，实现城镇光纤宽带覆盖率100%……

　　2022年，中国电信红河分公司彰显央企责任，做实中小企业纾困优惠政策,响应国家对中小微企业宽带和互联网专线降费的号召，对全州中小微企业客户使用的企业宽带、互联网专线给予10%的优惠，为3万余户节约了近40万元的通信费用。对全州生产经营困难的中小微企业和个体工商户落实6个月欠费不停机措施。2022年疫情期间，针对自有房屋出租服务业，对小微企业和个体工商户开展房屋租金减免工作，实现减免租户100多户（其中曾被列为中高风险区租户13户），减免金额200多万元。

　　在乡村振兴方面，协助挂钩帮扶村抓实党建基础工作，组织开展“党建翼联”活动，先后深入到挂钩帮扶村，为9个村级党支部的党员讲党史、授党课，2022年，全体干部职工走访挂钩帮扶户72户次，组织小分队走访11次，直接投入帮扶资金35万元，帮助引进帮扶资金6万元，积极开展消费帮扶、教育帮扶和就业帮扶工作。

　　共建数字城市  共享智慧新生活

　　时间回到2022年11月，尽管寒意正浓，但蒙自市南湖广场依然人头攒动，市民们你一言我一语详细了解市委、市政府推出的“数字民生系列服务平台”。登录服务平台，可以看到有“民生服务热线”“智慧守护卡”“交通拥堵路况预警”“便民广告”等内容，点击即可享受相应暖心服务。

　　“操作简单方便，如果遇到跌倒、走失等情况时可以第一时间通过这张卡寻求帮助，这对老年人来说真的太好了。”市民谭玉莲在活动期间领取到属于自己的电子守护卡后，高兴之情溢于言表。

　　“您好，您关心的家人有新的出入记录。关爱儿童已于17∶30进入小区前门。”“您好，601住户烟雾设备报警，请及时上门查勘。”“您好，小区人行区域车牌号为××的车辆占道超时，已播报语音报警，请及时查勘。”“您好，智能AI摄像头抓拍到花园泳池有人员进入，请及时处理”……一条条消息体现了5G、物联网、AI、“云”等创新技术的充分融合，“智联、智控、智防、智居”家社联动让社区居民有更安全的社区环境、更舒适的生活感受。

　　智慧城市卡、智慧公交、智慧社区……如今，数字赋能下的蒙自智慧生活已经融入寻常百姓家。一个个创新变革，推动蒙自市朝着“智慧城市”方向不断前进。

　　在红河州城市朝着“数字城市”大步迈进的背后，离不开红河电信这样有理想、有责任的企业提供的信息、技术等要素支撑。天翼智慧社区是中国电信面向政府、物业、居民三类客户提供的社区智能管理与服务的综合解决方案，目前，全国累计发展智慧小区近10万个，覆盖用户数超千万。2023年，红河电信将完成13个县市智慧小区平台的开通覆盖，上半年计划累计完成建设超30个小区。结合红河实际，红河电信持续加快绿色能源支撑下的红河天翼云数据中心建设布局，建设面向全州乃至滇南地区的“云计算中心”和“灾备中心”，推进云网融合发展，不断加码算力新基建，加快建立和完善算网资源接入和一体化调度机制，构建“算网大脑”，夯实数字经济发展的“算力底座”，为开创“智慧红河”在数字经济时代的新局面奠定坚实基础。

　　一个城市的综合竞争力是多方面的，医疗和教育的好坏往往是最吸引人的。红河电信创造性地开展“互联网+医疗健康”智慧医疗建设，全面普及居民健康档案、家庭医生服务，依托州级健康云、医保大数据中心，探索县内“区块链+医疗/医保”，实现应用统一，数据共享，扩大互联网医院范围。同时，大力推进以大数据、云计算为基础的智慧教育、数字校园、平安校园等教育信息化服务在红河的推广，探索未来课堂教学新模式，普及“互联网+”新时代下的教育理念，全面推进教育光网建设及“5G+智慧教育”“教育数字化”“教育云”的建设和落地，有效承接教育信息化2.0行动计划。

　　“技术的革新往往深刻影响社会的变化。”以蒙自建设为例，从过去的分散化、碎片化、部门化朝着以数据集中、共享为途径，以城市“大脑”作为智慧城市中枢系统的一体化、敏捷化、高效化新阶段迈进。人们在惊艳城市变化的同时，也确实感受到了智慧生活带来的便捷与舒适，心目中勾画的未来城市的美好图景正逐步成为现实。中国电信天翼云全面升级到天翼云4.0，实现了一云多态、一云多芯、一张云网、一致架构、统一调度、统一运维，同时产品与技术的升级带来了天翼云算力、存储、网络的全面提升，依托5G+行业云+AI重点覆盖社会管理、公共服务、生态环境、经济调节等产业上云，助力千行百业数字化转型。

　　打造数字乡村  绘就乡村新画卷

　　红河电信聚焦红河州委工作思路，以数字化赋能助力红河州高质量建设，助力红河传统产业向数字化、智能化转型。

　　对于乡村社区建设、治理来说，必须要利用现代化手段。“可以通过智慧大屏对乡村范围内的风险进行预估，一旦发现有小孩在危险区域周围嬉戏打闹，就能及时干预并处理，将危险扼杀在摇篮里。”红河电信工作人员介绍，如果在村里装上数字乡村智慧大屏，那么乡村治理人员可以一目了然地知晓村内发生的大小事，这对乡村治理起到了至关重要的作用。红河电信乘着乡村（社区）治理现代化的东风，整合最新的数字乡村平台能力，打造出一块全方位的 “数字乡村智慧大屏”，构建具有乡村特色个性的“千村千面”的综合信息服务平台，帮助基层政府提升乡村治理数字化能力。

　　红河州是一个农业大州，为了让我州农业经济插上数字化的翅膀，红河电信一直在努力。对于现代农业发展来说，网络非常重要，红河电信依托自身在通讯方面的优势，行政村光网覆盖率达99.9%，因此几乎能够覆盖到乡村的每个地方，有了网络就意味着有了销售渠道。伴随着大学生返乡创业以及政府的政策扶持，农业发展不再局限于传统的销售渠道，越来越多受欢迎的农业销售模式出现在村民的视野之中，其中直播带货就是非常重要的一环。

　　“足不出户就能帮助乡亲们将土特产品卖出去。”金平县沙依坡乡的“网红”曹阿四深有感触地说，直播尤其依赖网络，在强大的电信网络支持下，负责农产品销售的主播，可以直观地向五湖四海的消费者讲述农产品的优势，同时也能及时看到后台下单的情况，提升了直播带货的效率。除此之外，不少地方政府借助网络优势为村民们开发了乡村应用，拓宽了农产品的销售渠道，也让村民能够及时了解市场信息。

　　据了解，红河电信已与多个基层政府达成合作意向，共同建设数字乡村，助力乡村振兴，提高基层政府数字化管理能力。截至目前，全州已完成400多个示范村建设。

　　勇担责任使命  提升服务“新温度”

　　近年来，红河敞开怀抱，广纳天下英才，越来越多的外地人落户红河、筑梦红河，红河大地呈现出一派生机勃勃的景象。可“雁行千里终须还”，每年年关，“回家”二字承载着多少人对团聚的渴望，对亲人的思念。但身在异地，生活的压力，时空的分隔，让我们缺失了很多温暖的瞬间。如何跨越山水，守护陪伴家人，成了很多游子的痛。

　　“通过天翼AI，一秒钟就能把家人看得清清楚楚，父母的动态随时掌握，极大地缓解了思乡之苦。”据红河电信工作人员介绍，中国电信通过第五张网基础网络——天翼视联网，融合云网、平台集约、AI、云存储等功能，打造天翼看家/天翼云眼系列产品，满足家庭/行业需求，让“家”近在咫尺，让治理变“智理”。

　　企业文化体现社会责任。作为央企，红河电信不忘初心，时刻牢记使命，全面落实 “网络强国”“数字中国”等重要决策部署，认真履行责任，扎实推进“云改数转”。同时，坚持在工作中努力解决人民群众急难愁盼问题，老年人在面对日新月异的新技术时，往往出现反应慢、跟不上时代变化等现象。面对这一情况，红河电信努力将“数字”变为老人的“便利”，通过拨打10000号，即可足不出户办理宽带、电视、摄像头、Wi-Fi……为了让老年人顺利拥抱互联网，红河电信以“好服务，更随心”为主题推出六大服务，即数智随心——智能管家服务、关爱随心——“爱心翼站”服务、网络随心——实施手机信号优化“接诉即办”服务、消费随心——“放心消费”专属服务、便捷随心——“7×24不打烊”全时服务、安全随心——“天翼防骚扰”智能守护服务，助力“银发族”跨越“数字鸿沟”，体验智慧生活，让他们在数字化浪潮中有更多获得感、幸福感、安全感。

　　据了解，红河电信在全州营业厅已打造35家“爱心翼站”，其中，13家“爱心翼站”（2家“职工驿站”“爱心翼站”），22家精简版“爱心翼站”，为民众提供进厅休息、饮水供给、便民服务、手机充电、Wi-Fi网络、餐食加热、手机消毒、手机辅导、洗手间指引、轮椅、雨伞、无障碍通道等多种关心关爱服务。并通过举办爱心活动，为中老年群体进行智能手机操作培训、防范诈骗知识讲座，并为快递小哥、环卫工人送去饮用水、茶点，让更多需要关爱的民众享受到城市的温暖。

　　红河电信在红河大地深耕，为红河沧桑巨变提供通信支撑，贡献了通信力量。相信在谱写红河发展新篇章的征程中，红河电信一定能够发挥自身优势，以更加开放的心态和更强的科技创新能力，给红河人民提供贴心、顺心、暖心的高品质服务，为红河千行百业数字化转型“赋能赋智赋值”，奋楫数字经济主航道，扬帆红河电信新未来。