●通讯员 龙涛
本报讯 州人力资源和社会保障局顺应群众期盼,紧盯目标任务,聚焦养老保险全覆盖、调结构、优质量,通过组建社保服务先锋队,开展“康乃馨”行动,为广大人民群众提供优质、高效、暖心的服务。
非全日制从业人员、灵活就业人员和新业态从业人员是企业职工基本养老保险扩面增效的重点人群之一,州人社局在了解到蒙自市月牙塘社区这类群体比较集中,而且大部分群众都没有参加养老保险的实际情况后,以“云岭先锋”双报到双服务为载体,深入蒙自市月牙塘社区开展企业职工基本养老保险政策宣传和领取待遇资格认证服务工作。
针对大部分群众对企业职工基本养老保险不了解的情况,社保服务先锋队通过发放宣传材料、面对面交流等方式,用通俗易懂的语言为他们详细讲解企业职工基本养老保险的参保范围、参保条件、办理渠道、待遇计算等方面政策。针对社区老年人不会使用智能手机的情况,社保服务先锋队坚持上门服务、贴心服务、暖心服务、高效服务,到老年人家里为其做好领取待遇资格认证,深化社保政策、办事流程、服务渠道等内容的宣传和指导,使老年人看得明、听得懂、办得了。此次活动,吹响了我州社保服务“康乃馨”行动的号角,累计发出宣传材料500余份,为50余人详细讲解了企业职工基本养老保险政策,为20名老年人办理了领取待遇资格认证,打通了社保服务群众“最后一公里”,得到了广大群众的一致好评。